POLÍTICA ANTI-SPAM

POLÍTICA ANTI-SPAM I COMUNICACIONS ELECTRÒNIQUES

Última actualització: Desembre 2025

INDESCAT (Associació Catalana Clúster de la Indústria de l’Esport) es compromet a mantenir pràctiques responsables en l’enviament de comunicacions electròniques i prohibeix estrictament l’ús de correu no sol·licitat (spam).

1. DECLARACIÓ DE POLÍTICA

La nostra entitat NO participa ni tolera l’enviament de correu electrònic massiu no sol·licitat (spam) per promocionar el nostre lloc web, productes o serveis. Complim amb tota la normativa aplicable en matèria de protecció de dades i comunicacions electròniques.

2. COMUNICACIONS BASADES EN EL CONSENTIMENT

Només enviem correus electrònics a persones que han atorgat un consentiment explícit mitjançant:

● Subscripció voluntària a través de formularis al nostre web

● Pertinença formal al clúster INDESCAT

● Registre en esdeveniments, conferències o programes organitzats per INDESCAT

● Sol·licitud directa d’informació sobre els nostres serveis

3. PRÀCTIQUES PROHIBIDES

Prohibim expressament:

● Comprar, llogar o utilitzar llistes de correu de tercers sense consentiment

● Recollir adreces de correu electrònic sense autorització explícita

● Utilitzar assumptes enganyosos o informació falsa del remitent

● Enviar correus sense un mecanisme funcional de baixa o desubscripció

● Compartir o vendre les nostres llistes de correu a tercers

4. DRET DE BAIXA

Tots els destinataris poden donar-se de baixa en qualsevol moment mitjançant:

Sol·licitud per correu electrònic a: info@indescat.org

Telèfon: +34 937 824 474

Les sol·licituds es processen en un termini màxim de 24 hores.

5. COMPLIMENT TÈCNIC

Implementem mesures tècniques de seguretat i autenticació:

● Registres SPF, DKIM i DMARC correctament configurats

● Infraestructura de correu professional i certificada

● Monitorització de taxes de rebot i queixes per spam

● Neteja regular de les llistes de correu i eliminació automàtica d’adreces amb rebot

6. COMPLIMENT LEGAL

Aquesta política compleix amb:

● Reglament General de Protecció de Dades (RGPD/GDPR)

● Llei orgànica 3/2018 de protecció de dades personals (LOPDGDD)

● Llei 34/2002 de serveis de la societat de la informació (LSSI-CE)

● Directiva 2002/58/CE sobre privacitat i comunicacions electròniques

7. COMUNICACIÓ D’ABUSOS

Si heu rebut spam mencionant la nostra entitat o domini, podeu comunicar-ho a:

info@indescat.org.

Investigarem tots els avisos en un termini màxim de 48 hores i prendrem les mesures corresponents.

8. DADES DE CONTACTE

INDESCAT (Associació Catalana Clúster de la Indústria de l’Esport)

Espai Catalonia Clusters

Milà i Fontanals 14-26, 1r 6a

08012 Barcelona, Espanya

Email: info@indescat.org

Telèfon: +34 937 824 474

Web: www.indescat.org