NOTÍCIES

Entrevistem a Jordi Torras, CEO de Rungie. Aquesta empresa ha desenvolupat la plataforma innovadora Overgie, que ajuda marques, clubs i creadors de contingut a identificar i fidelitzar els seus seguidors, convertint-los en consumidors i generant ingressos sostenibles. “El nostre sistema innovador de rànquing comunitari i les eines de ‘Smart Monetization’ converteixen l'engagement en ingressos sostenibles, gamificant l'experiència dels usuaris i reforçant les comunitats.” El CEO de Rungie explica que aquesta solució és clau en un moment on el repte principal no és créixer a les xarxes socials, sinó transformar l'engagement en actius digitals de valor.

Des de Rungie heu desenvolupat la plataforma Overgie com a eina per gestionar comunitats d'usuaris. Com ajuda Overgie exactament a les marques, franquícies i creadors de contingut a connectar amb el seu públic?

Els fundadors de Rungie som gent que venim de la creators economy i de la indústria de l’entreteniment. Ja fa anys que tenim molt i molt clar els avantatges i els inconvenients de les plataformes (xarxes) socials actuals. Per aquest projecte ens hem centrat a mirar de solucionar els inconvenients, que, principalment és poder accedir a la data dels teus seguidors per així poder-los fidelitzar i convertir-los en consumidors. Avui dia totes les plataformes com Instagram, Facebook, X, Twitch, Youtube…, TOTES, es queden la data/informació dels seguidors, ja que consideren que són seus i no del perfil. Per aquest motiu, Overgie és una plataforma de serveis que pràcticament tota marca, club, artista, creador de contingut o entitat susceptible de tenir comunitat, pot utilitzar per ajudar a identificar als seus seguidors i que facin el salt a consumidors. Això és increïblement important en un moment en què el més complicat no és créixer a xarxes socials, sinó que el més complicat és convertir a consum i després fidelitzar aquest mateix. En aquest punt és on Overgie vol ser imprescindible.

Rungie aposta per la transformació digital de les empreses amb un enfocament centrat en el consumidor, fan o seguidor. Quin és el paper de la innovació contínua en el vostre model de       negoci per mantenir-vos al capdavant d’un mercat tan dinàmic?

Una clau per nosaltres és escoltar les marques i els creadors per detectar quines noves necessitats sorgeixen i poder oferir eines que els hi solucionin problemes i els hi faci més fàcil la gestió de les seves comunitats.

Dit això, la manera de funcionar d’Overgie és per se innovadora. Hem creat un sistema de rànquing comunitari que premia les interaccions que el fan d’una marca o creador fa tant dins com fora d’Overgie. No deixem que cap acció quedi sense recompensa. Accions d’aquest tipus fomenten la participació i enforteix el sentit de pertinença.

A més, les nostres eines de ‘Smart Monetization’ combinen la propietat de dades amb estratègies efectives per convertir l’engagement en ingressos sostenibles. Gamifiquem l'experiència dels usuaris, augmentant el seu compromís i millorant les ràtios de conversió, cosa que es tradueix en comunitats més fidels i fonts d’ingressos estables.

Tot això es gestiona des d’una única plataforma, dissenyada per consolidar comunitats i maximitzar el seu potencial.

Com es pot personalitzar la vostra plataforma per adaptar-se a les necessitats específiques de diferents sectors, com el retail, el turisme o l’esport?

Una de les virtuts d’Overgie és que resulta altament adaptable a les necessitats de qualsevol empresa o marca. Això és deu a què hem desenvolupat un bon volum d’eines que amplien el nostre espectre d’acció. Gairebé qualsevol entitat que necessiti gestionar, fidelitzar o monetitzar la seva comunitat, trobarà a Overgie una eina que li pot posar les coses més fàcils.

En un context empresarial on les dades són clau, quins reptes heu identificat en la implementació d’eines d’analítica avançada en les empreses amb les quals col·laboreu?

Avui dia hi ha moltes marques i creadors que no disposen de ‘first party data’ qualitativa dels seus usuaris. És a dir, no tenen informació de primera mà i de font directa sobre quins són els seus interessos, gustos, opinions o dinàmiques de consum.

La majoria d'elles prenen decisions a partir d'informació purament estadística que estiren plataformes de tercers, però no podem obviar que sense aquesta informació que parla més sobre l'usuari real deixem de percebre una part molt important de la realitat del nostre públic i de com estan percebent les nostres accions.

Quines són les previsions de creixement de Rungie i els principals objectius a curt i llarg termini, tant pel que fa a mercats com a productes?

La creació de contingut està evolucionant molt de pressa. Ja no són només els creadors els que creen contingut constantment, marques, franquícies, clubs esportius generen cada cop més contingut i volen rendibilitzar-ho alhora que generen més engagement amb els seus seguidors.

Es preveu que el 2027 hi hagi més de 60 milions de creadors de contingut, marques a banda, i que aquests generin 900 bilions d’euros anuals.

Això és una bona notícia per a Overgie perquè milers d’ells necessitaran un lloc on centralitzar totes les interaccions amb les seves comunitats i poder parametritzar-les amb estadístiques. Preveiem que a finals del 2026, a Overgie hi hagi més de 6.000 comunitats i multiplicar aquest número per 4 el 2028.

Des d’INDESCAT afavorim la creació de ponts de col·laboració entre empreses. Amb quin tipus d’empreses creus que podeu crear sinergies i per què?

Qualsevol empresa relacionada directa o indirectament amb l’oci i l’entreteniment pot tenir cabuda a Overgie. Perquè us feu una idea, a Overgie tenim creadors de contingut amb milions de seguidors a tot el món, clubs esportius de primer ordre com el Bàsquet Girona de l’ACB, clubs de eSports com DUX Gaming o, fins i tot, estudis de videojocs com UPlay. Qualsevol entitat que tingui una comunitat per gestionar, sigui gran, mitjana o petita i vulgui crear una nova relació amb ells per fidelitzar, gamificar i obrir noves vies de monetització pot trobar encaix a Overgie.

En el cas particular d’INDESCAT, creiem que qualsevol entitat o club esportiu pot tenir encaix a Overgie.

Què creieu que us pot aportar formar part d'un clúster com INDESCAT?

Formar part d’INDESCAT pot ser un gran impuls per a Overgie, ja que ens permet ser dins d'un grup d'empreses i organitzacions capdavanteres en la indústria de l'esport. Això obre la porta a col·laboracions amb marques esportives i creadors que necessiten solucions digitals avançades per gestionar i monetitzar les seves comunitats.

A més, a través del clúster, Overgie tindria accés a esdeveniments, formacions i projectes innovadors que ens poden ajudar a entendre millor el sector i adaptar la plataforma a les necessitats que puguin tenir i sorgir en clubs i entitats.

La nostra idea és connectar amb un mercat que valora la fidelització i l’engagement, i convertir Overgie en un aliat tecnològic clau per transformar les comunitats esportives en autèntics actius digitals.

Ara estem en fase col·laborar amb clients estratègics. Els podem desenvolupar solucions personalitzades a Overgie, que llavors podrem escalar al seu vertical. Per tant, oberts a parlar i escoltar a tothom.

En definitiva, resulta tot un privilegi per nosaltres formar part d’INDESCAT.